คำนิยาม

• 4lifelonglearning.org: หมายถึง 'องค์กร' หรือ 'เรา' หรือ 'เว็บไซต์'
• ผู้ใช้ (User): หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของเรา
• ผู้ออกแบบ/ผู้ประเมิน (Designer/Assessor): หมายถึง ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อออกแบบหรือพัฒนาสื่อการเรียนรู้เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการเรียนรู้ ตลอดจนการตรวจสอบหรือประเมินผลงานของผู้ใช้อื่น
• การยืนยันตัวตนผ่าน Google (Google Authentication): หมายถึง วิธีการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบเว็บไซต์โดยใช้บัญชี Google ที่มีอยู่ โดยไม่ต้องสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแยกต่างหาก วิธีนี้อาศัยระบบการยืนยันตัวตนของ Google เพื่อตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ และอนุญาตให้เว็บไซต์ในการเข้าถึงข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้ (เช่น ชื่อ และ ที่อยู่อีเมล)
• Learning Unit - LU: หมายถึง ส่วนของบทเรียนที่มุ่งเน้นหัวข้อหรือทักษะเฉพาะ โดยมีแผนการเรียนรู้ที่ชัดเจนและเป็นโครงสร้างสำหรับศึกษาวิชานั้น ๆ ซึ่งระยะเวลาของแต่ละหน่วยการเรียนรู้อาจแตกต่างกันไปตามเนื้อหา โครงสร้างนี้ช่วยให้ผู้เรียนสามารถมีส่วนร่วมกับเนื้อหาได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
• Micro credentials: หมายถึง ระบบการรับรองและพัฒนาความสามารถเฉพาะทาง โดยผู้ที่ได้รับการรับรองจะได้รับตราสัญลักษณ์ดิจิทัล Digital Badges หรือใบรับรองดิจิทัล (Digital Certificates) หลังจากสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญผ่านหลักฐานที่กำหนด

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

1.1   ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานระบบ 4lifelonglearning.org ผ่านเว็บไซต์ขององค์กร โดยต้องรับรองว่าข้อมูลการลงทะเบียนทั้งหมด เป็นข้อมูลจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ชอบด้วยกฎหมาย และเป็นของผู้ใช้เอง การลงทะเบียนจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความยืนยันทางอีเมลที่ระบุจาก noreply@4lifelonglearning.org หรือเมื่อดำเนินการสมัครผ่าน Google Authentication เสร็จสิ้น

1.2   ผู้ใช้ต้องรักษาความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ และต้องตั้งชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ตามนโยบายความปลอดภัยขององค์กร ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยใช้ข้อมูลบัญชีของตนเอง

1.3   หากผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง (หรือพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ) เกินจำนวนครั้งที่องค์กรกำหนด ระบบจะระงับการเข้าถึงชั่วคราว ในกรณีนี้ ผู้ใช้ต้องดำเนินการกู้คืนบัญชีตามขั้นตอนที่องค์กรกำหนด หากไม่สามารถกู้คืนบัญชีภายในระยะเวลาที่กำหนด องค์กรขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการจนกว่าจะมีการติดต่อเพิ่มเติม หากมีการโจรกรรมข้อมูลบัญชีหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งให้องค์กรทราบทันทีที่อีเมล 4lifesupport@mail.kmutt.ac.th จนกว่าองค์กรจะรับทราบการแจ้งเตือน ผู้ใช้ยังคงต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

1.4   ผู้ใช้ตกลงว่าการดำเนินการใด ๆ บน 4lifelonglearning.org โดยใช้ Username และ Password หรือ Google Authentication โดยรวมถึงกิจกรรม การส่งหลักฐานการเรียนรู้ การทำธุรกรรมทางการเงิน (เช่น การชำระเงินเพื่อรับรองคุณวุฒิ) การสอบถามข้อมูล การให้ความยินยอม และการตรวจสอบเอกสาร เป็นต้น จะถือว่าเป็นการกระทำที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย ผู้ใช้รับทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามกฎและแนวปฏิบัติที่องค์กรกำหนด และองค์กรจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำเหล่านี้

1.5   ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังองค์กรและปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด

1.6   องค์กรขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์ขององค์กร หากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลให้เกิดภาระหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถยกเลิกการใช้บริการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

1.7    ผู้ใช้ตกลงว่าข้อมูลหรือเนื้อหาที่อัปโหลดขึ้นบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โปรไฟล์ การส่งหลักฐานการเรียนรู้ และสื่อการเรียนรู้ ต้องไม่มีลักษณะดังต่อไปนี้:

1.7.1    ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม

1.7.2    ใช้ภาพบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

1.7.3    สนับสนุนประเด็นทางการเมืองหรือก่อให้เกิดความแตกแยกทางสังคม

1.7.4    มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย หรืออนาจาร

1.7.5    มีภาพของบุคคลสาธารณะ ดารา หรือ นักกีฬา เว้นแต่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่ได้รับอนุมัติ

1.7.6    ละเมิดขนบธรรมเนียมหรือศาสนา

1.7.7    ส่งเสริมการพนัน เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือยาสูบ

1.7.8    ใช้ตราสัญลักษณ์ของชาติหรือภาพของพระบรมวงศานุวงศ์

1.7.9    แสดงตราสัญลักษณ์ของหน่วยงานรัฐบาลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้รับรองว่าตนเองเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ตามกฎหมายในเนื้อหาที่อัปโหลด องค์กรอาจร้องขอหลักฐานยืนยันสิทธิ์ดังกล่าว ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับองค์กรหากมีการละเมิดเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต

1.8    ผู้ใช้รับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กร ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://www.4lifelonglearning.org/privacy-policy

1.9    ผู้ใช้ตกลงปฏิบัติตามนโยบายทรัพย์สินทางปัญญาขององค์กร ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ที่ https://www.kmutt.ac.th ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

1.10    ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของราชอาณาจักรไทย  และ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว

‍

2. การเชื่อมต่อกับการยืนยันตัวตนผ่าน Google

2.1   เมื่อผู้ใช้เลือกเข้าสู่ระบบโดยใช้ Google Authentication องค์กรจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชี Google ของผู้ใช้ดังต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล
• ที่อยู่อีเมล

2.2   โดยการใช้ Google Authentication ผู้ใช้ยินยอมให้องค์กรเข้าถึงชื่อและที่อยู่อีเมลของตนเพื่อสร้างและจัดการบัญชีบนเว็บไซต์

2.3   ผู้ใช้รับทราบว่าหากมีการอัปเดต ชื่อที่แสดงหรือที่อยู่อีเมล บนบัญชี Google ของตน ข้อมูลดังกล่าวอาจ ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ บนเว็บไซต์ เว้นแต่องค์กรจะมีระบบซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ

2.4   องค์กรจะไม่รับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนที่เกิดจาก ข้อมูลที่ล้าสมัย เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงบัญชี Google ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถอัปเดตข้อมูลบัญชีของตนเองได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดบนเว็บไซต์

2.5   ผู้ใช้รับทราบว่าการใช้ Google Authentication เป็นทางเลือก ผู้ใช้สามารถเลือกลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโดยใช้ อีเมลและรหัสผ่านแทนข้อมูลรับรองของ Google ได้

2.6    หากผู้ใช้ เพิกถอนการเข้าถึงบัญชี Google ขององค์กรผ่านการตั้งค่า Google อาจส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ จนกว่าจะมีการตั้งค่าข้อมูลรับรองใหม่

2.7   ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Google Authentication เช่น การถูกล็อกบัญชี หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Google เป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมขององค์กร ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้บัญชี Google ของตนสามารถใช้งานได้และมีความปลอดภัย

‍

3. มาตรการรักษาความปลอดภัย

3.1   องค์กรใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่าน Google Authentication

3.2   องค์กรไม่สามารถรับประกันว่าเว็บไซต์จะสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือปัญหาอื่น ๆ รวมถึงการบำรุงรักษาระบบที่ส่งผลให้เกิด การหยุดชะงัก ความล่าช้า หรือข้อผิดพลาด ผู้ใช้ตกลงว่าองค์กรจะ ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ในช่วงเวลาที่ระบบไม่พร้อมให้บริการ องค์กรไม่มีภาระผูกพันในการบำรุงรักษาเว็บไซต์ หรือให้การแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตระบบแต่อย่างใด

‍

4. การได้รับการรับรองสมรรถนะในรูปแบบตราสัญลักษณ์ดิจิทัล

4.1   ผู้ใช้ตกลงว่ากระบวนการรับรองคุณวุฒิจะได้รับการตรวจสอบและประเมินผลภายใน 14 วัน และจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องดำเนินการ (หากมี)

4.2   ผู้ใช้ต้อง ทำการประเมินผลการเรียนรู้ให้ครบถ้วน ตามที่กำหนด ซึ่งผลการประเมินจะถูกตรวจสอบโดยผู้ประเมิน (Assessor) ในกระบวนการตรวจสอบ (หากมี)

4.3   เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง วันเรียน หลักสูตร ตารางเรียน ผู้ออกแบบการเรียนรู้ (Designer) สถานที่ และโปรแกรม ได้ตลอดเวลา ตามดุลยพินิจขององค์กร

4.4   ผู้ใช้ต้อง ทำการประเมินผลการเรียนรู้ให้ครบถ้วน ตามที่กำหนด ซึ่งผลการประเมินจะถูกตรวจสอบโดยผู้ประเมิน (Assessor) ในกระบวนการตรวจสอบ (หากมี)

4.5   ผู้ออกแบบ (Designer) ตกลงว่า หน่วยการเรียนรู้ (Learning Units -LU) หรือ Micro-Credentials (MC) ต้องผ่านการตรวจสอบและได้รับความเห็นชอบจากองค์กรก่อนเผยแพร่

4.6   ผู้ใช้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขเกี่ยวกับ “ข้อกำหนดการตรวจสอบลิขสิทธิ์”

4.7   ผู้ใช้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขเกี่ยวกับ “ข้อกำหนดการโต้แย้งด้านลิขสิทธิ์”

‍

5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับการชำระเงิน

5.1    วิธีการชำระเงิน และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

5.1.1    “ผู้ใช้” ได้รับทราบว่าเรารองรับวิธีการชำระเงินรูปแบบต่างๆ โดยอ้างอิงจาก ลิงก์

5.1.2    เมื่อผู้ใช้ให้ข้อมูลการชำระเงินของผู้ใช้กับเรา ผู้ใช้ตกลงที่จะชำระเงินเต็มจำนวนตามราคาที่ปรากฏ รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียม (ถ้ามี)

5.1.4    หากวิธีการชำระเงินของผู้ใช้ล้มเหลวหรือบัญชีของผู้ใช้มีค้างชำระ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ใช้จนกว่ายอดค้างชำระจะได้รับการชำระเต็มจำนวน

5.2    ราคาและสกุลเงิน

5.2.1    ราคาทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์มจะเป็นสกุลเงินบาท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น>

5.2.2    จำนวนเงินทั้งหมดที่จะเรียกเก็บจะแสดงอย่างชัดเจนในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน โดยการดำเนินการชำระเงิน ผู้ใช้ยอมรับที่จะชำระเงินในจำนวนที่แสดง

5.2.3    ราคาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ราคาสุดท้ายที่ใช้ในการซื้อจะเป็นราคาที่แสดงในขณะทำธุรกรรมเท่านั้น

5.3   การขอคืนเงิน

หากผู้ใช้ประสงค์ส่งคำขอคืนเงิน กรุณาส่งคำขอไปยัง อีเมล 4lifeadmin@mail.kmutt.ac.th คำขอจะได้รับการพิจารณาตามนโยบายการคืนเงิน หากคำขอเป็นไปตามเงื่อนไข เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 45 วันทำการ
โดยผู้ใช้สามารถศึกษาเงื่อนไขการคืนเงินและขั้นตอนการขอคืนเงินได้จาก ลิงก์

5.4    ขอบเขตความรับผิดชอบ

ขอบเขตความรับผิดชอบ ของ 4lifelonglearning จะถูกจำกัดแค่จำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระเพื่อซื้อสินค้าและ/หรือ บริการเท่านั้น (ไม่รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าบริการอื่นๆ ถ้ามี)

5.5    การออกหลักฐานการชำระเงิน

5.5.1   เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น ผู้ใช้จะได้รับใบเสร็จรับเงินในรูปแบบ PDF บนแพลตฟอร์ม

โดยผู้ใช้สามารถศึกษาวิธีการรับใบเสร็จได้จาก ลิงก์

5.6    การปฏิเสธการชำระเงินและข้อพิพาท

5.6.1    หากผู้ใช้เริ่มต้นการปฏิเสธการชำระเงินหรือข้อพิพาท โดยไม่ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อแก้ไขปัญหา เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้

5.6.2    การปฏิเสธการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกงจะถูกแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ และผู้ใช้อาจต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยแพลตฟอร์มเนื่องจากการกระทำดังกล่าว

Effective Date: 12 มิถุนายน 2568

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ 4life@mail.kmutt.ac.th